Договор
Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Титова Александра Олеговича, ИНН 770301623108, ОГРНИП 319774600078733 (далее — Исполнитель), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
- Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся оплата Заказчиком выбранного курса (услуги) в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
- Заказчиком по договору может быть физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо лицо, действующее с согласия законных представителей.
- Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и не распространяется на услуги, оплаченные до её размещения.
2. Термины
- Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://mantramusic.academy и его поддомены.
- Личный кабинет — закрытый раздел Сайта по адресу https://lk.mantramusic.academy, доступ к которому Заказчик получает после регистрации и оплаты; содержит учебные материалы.
- Курс — совокупность информационных материалов (видеозаписи занятий, аудиофайлы, тексты, задания), объединённых темой и структурой, размещённых в Личном кабинете.
- Услуги — предоставление Заказчику доступа к материалам Курса, а также, если это предусмотрено выбранным форматом участия, консультационное сопровождение куратора.
3. Предмет договора
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в области вокального и музыкального исполнительства, а Заказчик обязуется оплатить их в размере и порядке, установленных настоящей офертой.
- Услуги не являются образовательными в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании установленного государством образца, лицензирования не требуют.
- Состав, объём и продолжительность Курса, а также форматы участия и сроки доступа указываются на соответствующей странице Сайта и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
- Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком, и указывается на Сайте на момент оплаты. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
- Оплата производится единовременным платежом либо иным способом, предложенным на Сайте (в том числе оплата частями или в рассрочку через партнёрские сервисы), с использованием платёжного сервиса CloudPayments.
- Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом, соответствующим стандарту безопасности PCI DSS.
- Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате.
- Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения платежа платёжным сервисом.
5. Порядок оказания услуг
- Доступ к материалам Курса открывается в Личном кабинете автоматически после подтверждения оплаты, но не позднее 24 часов с момента её поступления.
- Доступ предоставляется на срок, соответствующий выбранному тарифу. По истечении срока доступ прекращается; прогресс обучения сохраняется в Личном кабинете.
- Учётная запись Личного кабинета является персональной. Заказчик обязуется не передавать данные для входа третьим лицам. При выявлении одновременного использования учётной записи несколькими лицами Исполнитель вправе приостановить доступ.
- Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента открытия доступа Исполнитель не получил мотивированных возражений на адрес электронной почты, указанный в разделе 11.
- Технические требования для получения услуг: устройство с доступом в Интернет, современный браузер, скорость соединения не менее 5 Мбит/с. Отсутствие у Заказчика технической возможности по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для признания услуг неоказанными.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к материалам Курса в объёме и в сроки, заявленные на Сайте;
- обеспечивать работоспособность Личного кабинета, за исключением периодов планового обслуживания и обстоятельств, указанных в разделе 9;
- обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Исполнитель вправе:
- изменять состав и структуру материалов Курса, не уменьшая при этом их объём и не ухудшая качество;
- привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за их действия;
- в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и заблокировать доступ при нарушении Заказчиком раздела 7 настоящей оферты, с возвратом денежных средств пропорционально неоказанной части услуг.
Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные при регистрации и оплате;
- не воспроизводить, не записывать, не копировать и не распространять материалы Курса;
- соблюдать нормы уважительного общения при взаимодействии с преподавателями, кураторами и другими участниками.
7. Интеллектуальная собственность
- Все материалы Курса, включая видеозаписи, аудиофайлы, тексты, изображения и методические разработки, являются объектами исключительных прав Исполнителя либо используются им на законном основании.
- Оплата услуг предоставляет Заказчику право использовать материалы исключительно в личных целях, без права воспроизведения, публичного показа, доведения до всеобщего сведения, переработки и передачи третьим лицам.
- Запись экрана, скачивание, размещение материалов в открытом доступе, а также передача доступа к Личному кабинету третьим лицам являются существенным нарушением настоящего договора и влекут прекращение доступа без возврата денежных средств, а также ответственность, предусмотренную статьями 1301, 1252 ГК РФ.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств
- Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
- Для отказа Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты, указанный в разделе 11, с указанием фамилии, имени, адреса электронной почты, использованного при оплате, даты и суммы платежа.
- Размер возврата определяется следующим образом:
- если Заказчик не приступал к прохождению Курса (ни один урок не открыт) — возврату подлежит полная сумма оплаты;
- если Заказчик приступил к прохождению Курса — возврату подлежит сумма за вычетом стоимости фактически открытых уроков, рассчитанной пропорционально их количеству в общей структуре Курса, а также фактически понесённых Исполнителем расходов, включая комиссию платёжного сервиса.
- Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
- Доступ к материалам Курса прекращается с момента принятия заявления об отказе.
9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие сбоев в работе сетей связи, оборудования Заказчика, а также действий третьих лиц, не находящихся под контролем Исполнителя.
- Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных творческих или профессиональных результатов, поскольку они зависят в том числе от личных усилий Заказчика.
- Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, если они непосредственно повлияли на исполнение обязательств.
10. Персональные данные и разрешение споров
- Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Согласие на обработку персональных данных Заказчик даёт отдельно («Согласие на обработку персональных данных»).
- Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
- При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Титов Александр Олегович
ИНН: 770301623108 · ОГРНИП: 319774600078733
Адрес: 127015, г. Москва, ул. Писцовая, д. 1А
Электронная почта: info@108records.com · Телефон: +7 977 108-10-80